Términos y condiciones

Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

BALLESLOP S.A.S  Nit. 901.156.746-5

www.bateriasyllantas.com 

gerencia@bateriasyllantas.com    balleslopsas@gmail.com

PBX  031-752 59 53   Celular 318 255 96 73  Bogotá D.C Colombia

 

Mediante el acceso y/o navegación del portal www.bateriasyllantas.com (en adelante, “el Portal”) y/o el diligenciamiento de las solicitudes de productos o servicios que en él se ofrecen, y/o la aceptación electrónica expresa (vía clic o doble clic) de los presentes términos y condiciones, Usted (en adelante, el “USUARIO”) manifiesta y declara que ha leído, entiende y acepta el presente contrato de compraventa de bienes y/o servicios (en adelante, “el Contrato” o “los Términos y Condiciones”) entre BALLESLOP SAS (en adelante, “BALLESLOP”) y EL USUARIO.

BALLESLOP SAS:  es una sociedad debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de la República de Colombia, con NIT. 901156746-4 y domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C.

CAPACIDAD

El USUARIO declara que es mayor de edad y que está plenamente facultado para obligarse en los términos de este Contrato. En caso que quien solicite los Productos y Servicios del Portal lo haga a nombre de una persona jurídica o de un tercero, dicha persona garantiza que está plenamente facultada para obligar a la persona jurídica o tercero según los términos y condiciones de este Contrato. En caso de no estar facultado, el solicitante responderá personalmente por las obligaciones contraídas en este Contrato.

BALLESLOP SAS se reserva el derecho de solicitar documentos o pruebas que considere necesarios para identificar a quien realiza las solicitudes, ante cualquier solicitud de parte de un USUARIO, tercero o por su propia iniciativa. El USUARIO se obliga a entregar a BALLESLOP SAS los documentos requeridos para comprobar su identidad, y el incumplimiento a este requerimiento será causal suficiente para que BALLESLOP SAS rechace cualquier solicitud de cualquier producto y/o servicio ofrecido a través del Portal.

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR EL USUARIO

El USUARIO garantiza que toda la información que entregue a BALLESLOP SAS a través de cualquier medio es verdadera y actual. Así mismo, si durante la vigencia de una transacción la información personal del USUARIO presenta algún cambio que afecte dicha operación, el USUARIO se compromete a actualizarla a través de los medios dispuestos para                  ello.

El USUARIO acepta que las ofertas de compra podrán ser canceladas o limitadas si BALLESLOP SAS determina que se ha suministrado información incorrecta, falsa o imprecisa en el proceso de solicitud de compra de un producto o en cualquier otra comunicación relacionada con las transacciones hechas a través del Portal.

OFERTA DE PRODUCTOS

Este Portal incluye información y publicidad dirigida a personas no determinadas sobre los productos y servicios ofrecidos por BALLESLOP SAS en la República de Colombia. La información sobre las características, precio, calidades, cantidades disponibles, vigencia de la oferta, entre otros, se encuentra disponible en la descripción de cada producto y puede ser modificada de tiempo en tiempo por BALLESLOP SAS, a su entera discreción. En todo caso, nuestros asesores virtuales podrán asesorarle en la escogencia del producto y/o servicio a través de la ventana emergente “chat con asesor virtual” que se genera al entrar al Portal.

Una vez el USUARIO seleccione los productos y/o servicios que desea adquirir a través del Portal, acepte este Contrato así como el tratamiento de datos personales, y realice el pago según los medios de pago aquí descritos, se entenderá que ha aceptado la propuesta de venta realizada por BALLESLOP SAS. No obstante lo anterior, el USUARIO declara que entiende y acepta que, dado que la adquisición de los productos y/o servicios a través del Portal se realiza a través de medios electrónicos (mensajes de datos), es posible que las existencias y disponibilidad de determinada oferta y/o promoción no se encuentren actualizadas, razón por la cual, en caso que el producto, servicio y/o promoción solicitado por el USUARIO en el Portal no se encuentre en inventario, BALLESLOP SAS informará de dicha situación al USUARIO de manera inmediata, usando para el efecto los datos de contacto que el USUARIO haya diligenciado en el formulario de registro de compra. El USUARIO acepta que, en caso que el producto o servicios no se encuentra disponible, y BALLESLOP SAS informa oportunamente al USUARIO de tal situación, no habrá lugar al pago de indemnización o penalidad alguna.

La información y condiciones de venta de los productos y servicios que se ofrecen en el Portal son aplicables únicamente a éste último. En consecuencia, el USUARIO reconoce y acepta que puede existir diferente información y condiciones de venta para los productos y servicios ofrecidos a través de otros canales de venta, tales como las Servitecas, call center, entre otros.

Las imágenes del producto son ilustrativas y pueden variar respecto a las medidas o al diseño del producto final.

PRECIO Y MEDIOS DE PAGO

Cada producto, servicio y/o promoción que se ofrezca a través del Portal incluye expresamente su precio, impuestos y demás gastos o costos aplicables.

Los medios de pago autorizados son: Tarjeta American Express, Master Card, Diners Club International, VISA, mercado pago, PSE, Bancolombia, Efecty, Codensa, Payu, Vendesfacil, entre otros.

En ningún caso BALLESLOP SAS será responsable por los fallos o deficiencias que se generen en los sistemas de comunicaciones de entidades financieras utilizados por el USUARIO para hacer los pagos respectivos. La oferta realizada a través del Portal solo será vinculante para BALLESLOP SAS una vez éste verifique, a su entera satisfacción, el pago efectuado por el USUARIO a través de alguno de los medios o mecanismos autorizados en la respectiva oferta.

El USUARIO podrá realizar su pago a través del Portal, usando instrumentos electrónicos de pago como tarjetas débito y/o crédito, así como mediante consignación en efectivo.

En caso de pago con tarjetas de crédito el sistema puede acreditar el pago si la identidad del cliente fue confirmada, o bien rechazar el pago si la tarjeta ha sido denunciada, si la tarjeta está asociada a otro usuario, o si la tarjeta es extrajera y aún no está autorizada para pagos en el exterior y el estado en proceso el cual puede darse por compras muy altas, dudas sobre la identidad del comprador, o por ser una tarjeta extranjera no internacional. El comprador podrá validar su identidad al momento de terminar la compra o, llamar a los teléfonos que se adjuntan en el correo que se le envía al cliente después de su intento de compra.

Anunciamos a nuestros clientes que los productos anunciados en el Portal se encuentran sujetos al Impuesto sobre las Ventas (IVA) del 19% o según el mismo se modifique de tiempo en tiempo.

Antes de realizar el pago, el USUARIO debe comunicarse por medio de Chat o vía telefónica con el asesor de BALLESLOP SAS para verificar la existencia del producto.

POLÍTICAS DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

BALLESLOP SAS entrega los Productos exclusivamente en el territorio de Colombia. Los Productos serán entregados en la dirección y lugar que el USUARIO indique al realizar su pedido en la ciudad de Bogotá entre 3 y 5 días hábiles y fuera de Bogotá entre 5 y 8 días hábiles siguientes a la fecha en que se haya validado el pago, siempre y cuando no se presenten causas ajenas a la voluntad de BALLESLOP SAS que retrasen la entrega dentro de este plazo, como lo sería cualquier evento de caso fortuito, fuerza mayor o culpa o retraso de un tercero para ello BALLESLOP SAS informara al cliente dentro del término establecido.

BALLESLOP SAS ofrece el servicio de transportadora y de pago contra entrega para lo cual el USUARIO deberá asumir los gastos de envío del Producto, el costo del envió será confirmado a través de un asesor.

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, está autorizada por el USUARIO para recibir su pedido. En caso que nadie reciba el pedido en la dirección indicada, el producto será devuelto a su lugar de origen y el USUARIO estará en la obligación de ponerse en contacto con BALLESLOP SAS para coordinar una nueva entrega. Los costos del nuevo envío correrán por cuenta del USUARIO y mientras no sean pagados, BALLESLOP SAS no estará obligado a realizar dicho envío.

REVERSIÓN DE PAGO

Los USUARIOS que adquieran productos o servicios a través del Portal utilizando su tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico tendrán derecho a solicitar la reversión del pago realizado cuando (i) el USUARIO sea objeto de fraude; (ii) el producto adquirido corresponda a una operación no solicitada por el USUARIO; (iii) el producto solicitado no sea recibido, de acuerdo con las disposiciones de estos Términos y Condiciones; (iv) el producto entregado no corresponda a lo solicitado por el USUARIO, y el mismo no haya sido usado por éste; (v)                 cuando el producto se encuentre defectuoso.

El USUARIO deberá presentar la solicitud de reversión de pago por escrito al correo electrónico balleslopsas@gmail.com – gerencia@bateriasyllantas.com dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada, o de la fecha en la cual debió haber recibido el producto, o lo recibió defectuoso, o sin que correspondiera a lo solicitado.

En caso que BALLESLOP SAS estime procedente la reversión del pago de acuerdo con lo anterior, ésta procederá a dar trámite a la reversión de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.

DERECHO DE RETRACTO

En caso que el USUARIO haya realizado la adquisición de productos, servicios y/o promociones a través del Portal y/o call center, tendrá derecho al retracto de la operación de compra durante un plazo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se entregue el Producto o se celebre el contrato en caso de prestación de servicios. En todo caso, el derecho de retracto no aplicará para aquellos productos que hayan sido confeccionados conforme a las especificaciones del USUARIO o claramente personalizados según sus requerimientos.

Para ejercer el derecho de retracto, el producto debe conservar su etiquetado original y no haber sido usado, montado y/o rodado. Adicionalmente, el USUARIO deberá:

Informar por escrito a BALLESLOP SAS de su intención de devolver el Producto, mediante un correo electrónico a la dirección balleslopsas@gmail.com – gerencia@bateriasyllantas.com, a la línea telefónica (1) 7525953 o móvil 318 2559673 para direccionar la ruta para la devolución del producto, este debe venir acompañado de la factura de compra respectiva.

Una vez recibido el Producto, BALLESLOP SAS procederá a abonar el dinero correspondiente para la compra de otros Productos ofrecidos en www.bateriasyllantas.com, o a devolver el dinero al USUARIO, según decida el USUARIO a su entera discreción. BALLESLOP SAS devolverá el dinero mediante consignación en la cuenta bancaria que le indique el usuario por escrito. El plazo para dicha devolución será de máximo treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de recibo del producto. En ningún caso se devolverá el dinero cobrado por el envío inicial del producto ni el valor de bonos o cupones promocionales utilizados por el USUARIO para adquirir el Producto.

Concluido el plazo de cinco (5) días hábiles después de la entrega del Producto al USUARIO, no se aceptarán devoluciones por retracto. Pasado este término, se entiende que el USUARIO está conforme con el estado del producto entregado. Cualquier reclamación por falla o idoneidad del producto, posterior al término del ejercicio de este derecho, deberá hacerse conforme a los términos de la garantía.

GARANTÍA

BALLESLOP SAS vende todos sus productos amparados con una garantía contra defectos de fabricación con respaldo del fabricante.

BALLESLOP SAS no se hace responsable por daños ocasionados por el personal de la serviteca asociada durante el montaje del producto. En caso tal de que esto llegase a ocurrir la serviteca debe responder directamente al USUARIO.

Los fabricantes de las marcas comercializadas, por medio de BALLESLOP SAS, garantizan la calidad de los productos que comercializa durante los primeros dos (2) años contados a partir de la fecha de entrega de producto al cliente. No obstante, si la vida útil de la llanta ha expirado por desgaste debido a que la profundidad de la banda de rodamiento se encuentra en 1,6 mm o menos, la garantía expirará automáticamente en la fecha es que se compruebe dicho desgaste.

Exclusiones

No se encuentran incluidos dentro de la garantía los daños causados u ocasionados al producto por fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros, entre los cuales se encuentra, sin limitación: (i) pinchazos o perforación del producto con un objeto o superficie cortopunzante (ii), (iii) Daños ocasionados durante la conducción como golpes contra objetos en la vía o huecos en la misma, (iv) cortes con objetos punzantes, (v) ondulaciones laterales por golpes o daños en accidentes de tránsito, (vi) Daños por indebido montaje de la llanta u ocasionados por la indebida alineación del vehículo o balanceo de la llanta o durante procesos de reparación de los neumáticos.

Daños por falta de mantenimiento periódico en el vehículo tales como: (i) rotación de llantas, (ii) alineación del vehículo y balanceo de llantas y rines, (iii) falta o exceso de presión de aire en los neumáticos, (iv) desajustes en la suspensión del vehículo, (v) juego en la dirección del vehículo, y en general los daños ocasionados por el mal estado de funcionamiento del vehículo, (vi) Daños con agentes químicos, (vii) Actos de vandalismo o sabotaje tales como perforaciones laterales ocasionadas con objeto punzante.

Daños ocasionados debidos a conducción inadecuada tales como: (i) desgaste irregular frenados repentinos, (ii) desprendimientos de caucho por utilización de la llanta en terreno indebido y (iii) desgaste prematuro por conducción agresiva. las demás señaladas en la ley.

Procedimiento para solicitar la efectividad de la garantía

Para solicitar la garantía del producto el USUARIO se deberá comunicar a través de los correos electrónicos balleslopsas@gmail.com – gerencia@bateriasyllantas.com, a la línea telefónica (1) 7525953 o móvil 318 2559673 para recibir las orientaciones pertinentes respecto al llenado del formulario, el envío de soporte fotográfico y de las llantas al laboratorio para su respectiva valoración por técnicos expertos.

En caso de que en la inspección de los expertos técnicos se concluya que el Producto presenta algún defecto de fabricación y, por tanto, la garantía es efectiva, BALLESLOP SAS se comunicará con el USUARIO para coordinar el envío de una nueva llanta de la misma referencia que la del reclamo a la dirección indicada por el USUARIO o la reclamación de la llanta por parte del cliente en el punto de distribución acordado con BALLESLOP SAS. De encontrarse agotado o descontinuado el Producto, BALLESLOP SAS le enviará, a elección del USUARIO, un Producto de características similares o le reembolsará el valor correspondiente a la vida útil restante del Producto reclamado.

Término para responder el reclamo. El término máximo para atender la solicitud de efectividad de la garantía será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al USUARIO los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo. En caso de que se determine la necesidad de efectuar el reembolso al USUARIO del valor del Producto, este se hará dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.

SERVITECAS QUE SE MENCIONAN EN EL PORTAL

El USUARIO declara conocer y aceptar que las servitecas que se mencionan o refieren en el Portal son establecimientos de comercio independientes de BALLESLOP SAS y que el Portal y BALLESLOP SAS se limitan a poner en conocimiento del USUARIO la existencia de dichas servitecas y de los servicios que en ellas se ofrecen. Por tanto, BALLESLOP SAS no será responsable por la calidad o prestación de servicios de dichas Servitecas, los cuales serán objeto de un acuerdo independiente entre el USUARIO y la Serviteca.

SOBRE EL SERVICIO DE BÚSQUEDA DE LLANTAS PARA CADA VEHÍCULO

Tanto el “chat con asesor virtual” así como el servicio de búsqueda de los modelos de llanta apropiados para cada vehículo son servicios que se ofrecen para la guía y orientación del USUARIO, y no reemplazan la verificación y diligencia que le corresponde a cada USUARIO de verificar que esta corresponda a la indicada en el manual de uso de su vehículo. En ningún caso responderá BALLESLOP SAS por la información que se incluye en estos servicios de búsqueda, el cual deberá en todo caso ser corroborado por el dueño del vehículo.

PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS

En caso de tener cualquier petición, queja o reclamo en relación con los Productos y Servicios ofrecidos en el PORTAL, el USUARIO podrá radicarlas mediante comunicación enviada a los correos electrónicos ballelopsas@gmail.com  – gerencia@bateriasyllantas.com mediante comunicación escrita dirigida a la dirección de notificaciones mencionada en estos Términos y Condiciones a los cuales también podrá comunicarse para saber el estado de su petición, queja o reclamo.

LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DISPONIBILIDAD DEL PORTAL

Ni BALLESLOP SAS ni sus filiales o aliados serán responsables de los daños causados por inconvenientes o fallas en el funcionamiento del PORTAL, ya sea que estas fallas provengan de errores en las aplicaciones, virus, demoras en la trasmisión, ataques de hackers, daños en el hardware o software asociado al servicio, o de cualquier inconveniente relacionado con el servicio prestado.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

BALLESLOP SAS no asume responsabilidad alguna derivada del uso de la Portal, incluyendo pero no limitado a: (i) la utilización de la información, imágenes, contenidos, materiales, sitios web de enlaces, ya sean prohibidos o permitidos, (ii) los eventuales daños y perjuicios a los USUARIOS causados por un funcionamiento normal o anormal de la Portal y sus contenidos, (iii) los contenidos de aquellas páginas a las que los USUARIOS puedan acceder desde enlaces incluidos en la Portal, ya sean autorizados o no, (iv) los actos u omisiones de terceros, independientemente de la relación que dichos terceros pudieran tener con BALLESLOP SAS (v) el acceso y uso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Portal, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar o la adquisición de productos y servicios por parte de los mismos, (vi) errores o retrasos en el acceso al Portal en el momento de introducir los datos en el formulario de confirmación de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción de la confirmación de pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible y no imputable a BALLESLOP SAS, (vii) fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Portal estén constantemente operativos. En todo caso, el Usuario acepta y reconoce expresamente que los montos que BALLESLOP SAS deba reconocer al Usuario por cualquier responsabilidad debidamente probada de aquella, no excederán del monto que el Usuario haya pagado a BALLESLOP SAS para la adquisición de los Productos que derivaron el reconocimiento de responsabilidad por parte de BALLESLOP SAS.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El material gráfico, audiovisual, publicitario, fotográfico y cualquier otro tipo de material o contenido incluido en el PORTAL, es de propiedad exclusiva de BALLESLOP SAS o de terceros que hayan autorizado a BALLESLOP SAS para su uso y/o explotación económica. En consecuencia, salvo estipulación en contrario, cualquier uso no autorizado de dichos elementos constituirá una violación a estos Términos y Condiciones y a las normas de Propiedad Intelectual aplicables en la República de Colombia. En ningún caso estos términos y condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al hacer click en ACEPTO el usuario manifiesta de manera expresa e inequívoca que es el legítimo Titular de la información proporcionada y que la misma es veraz, completa, exacta, actualizada y verificable. Del mismo modo, el usuario declara de manera libre, expresa, inequívoca e informada, que AUTORIZA a BALLESLOP SAS sus autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas, para que, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, realice la recolección, almacenamiento, depuración, uso, circulación, actualización, supresión, cruce con información propia y/o de terceros autorizados y en general, el tratamiento de sus datos personales y de contacto, información sobre preferencias de consumo, y comportamiento en los canales de contacto, para que dicho tratamiento se realice con el propósito de lograr las siguientes finalidades: I. Facilitar la correcta ejecución de las compras y prestación de los servicios contratados. II. Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados. III. Gestionar tareas básicas de administración. IV. Proporcionar y difundir información sobre promociones, novedades, productos y servicios actuales y futuros, eventos, concursos, actividades de promoción y otras finalidades comerciales directa o indirectamente relacionadas con el objeto social de BALLESLOP SAS, sus autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas, y/o promociones, novedades, productos y servicios promovidos directamente por los aliados estratégicos o clientes de BALLESLOP SAS que les generen valores agregados a los usuarios y/o clientes. V. Envío de material publicitario relacionado con los productos y servicios de BALESLOP SAS sus autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas. VI. Darle cumplimiento a las obligaciones contractuales y/o legales que BALLESLOP SAS tengan con sus clientes, empleados, proveedores, autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas, así como con las autoridades judiciales o administrativas. VII. Realizar estudios estadísticos, de mercadeo y consumo. VIII. Utilizar la información para la preparación, participación y desarrollo de promociones. IX. Analizar y medir la calidad de los productos y servicios ofrecidos por BALLESLOP SAS, sus autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas. X. Transferir a terceros países la información proporcionada. El usuario declara que se le ha informado de manera clara y comprensible que tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales proporcionados, a solicitar prueba de ésta autorización, a solicitar información sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales, a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por el uso indebido de los mismos, a revocar ésta autorización o solicitar la supresión de los datos personales suministrados y a acceder de forma gratuita a los mismos. Se ha informado al usuario, que los datos personales se almacenarán de manera segura, habiéndose tomado las medidas de precaución para protegerla contra uso o acceso no autorizado. Se ha informado además al usuario, que el responsable del tratamiento de datos será BALLESLOP SAS y como encargado de dicho tratamiento, directamente BALLESLOP SAS o terceros proveedores de servicios contratados directamente por BALLESLOP SAS, los cuales podrán realizar servicios en nombre de BALLESLOP SAS tales como: tratamiento de la información, envío de correos electrónicos, e-marketing, limpieza de bases de datos y determinación y preferencias de consumo. BALLESLOP SAS y los terceros proveedores de servicios deberán tratar la información personal dentro del ámbito y para los fines comprendidos en la autorización que he otorgado, de acuerdo con lo previsto en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás decretos reglamentarios y las normas que los modifiquen sobre protección de datos personales, y conforme con la Política de Privacidad publicada en www.bateriasyllantas.com, donde el usuario encontrará los datos de identificación de las personas jurídicas que realizarán el tratamiento de datos. El usuario declara que conoce y acepta las Políticas de Privacidad y Manejo de Información, disponibles en la página web: www.bateriasyllantas.com. Al hacer click en [Acepto], manifiesta que reconoce y acepta que cualquier consulta o reclamación relacionada con el Tratamiento de sus datos personales podrá ser elevada verbalmente a los correos electrónicos balleslopsas@gmail.com – gerencia@bateriasyllantas.com.

LEGISLACIÓN APLICABLE

El PORTAL y los productos y servicios ofrecidos por BALLESLOP SAS se encuentran regulados por las leyes de la República de Colombia y cualquier diferencia será resuelta por la jurisdicción ordinaria colombiana.

MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El USUARIO acepta que BALLESLOP SAS tiene derecho a modificar, eliminar y/o adicionar en cualquier momento los Términos y Condiciones. Si bien BALLESLOP SAS realizará sus mejores esfuerzos por mantener al USUARIO informado sobre cambios importantes sobre los Términos y Condiciones, es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente el PORTAL y estar enterado de los mismos. En caso de que el USUARIO guarde silencio sobre las nuevas modificaciones, se entenderá que acepta los cambios realizados. En caso de que un USUARIO no esté de acuerdo con modificaciones a los Términos y Condiciones podrá solicitar la cancelación de sus servicios, en caso de que estos no se hubieren terminado de ejecutar.

Todos los derechos - Balleslop S.A.S